Notre modèle Forward Deployed

Repenser vos processus avec vos équipes. Faire fonctionner l’IA sur le terrain.

Notre modèle Forward Deployed repose sur un duo embarqué auprès de vos équipes. Le Forward Deployed Strategist (FDS) repense avec vous les processus à l’ère de l’IA et aide vos équipes à se projeter dans leur fonctionnement futur. Le Forward Deployed Engineer (FDE) concrétise cette transformation dans vos processus et votre système d’information, jusqu’à la production et au transfert. Ensemble, ils relient la transformation du travail à la valeur opérationnelle.

Le dernier kilomètre

Les modèles arrivent « nus » en entreprise

Aussi puissants soient-ils, les modèles d’IA ignorent tout de votre réalité : votre CRM, vos droits d’accès, vos exceptions réglementaires et vos règles non écrites. Toute l’intelligence du monde ne remplace pas cette connaissance du terrain.

Le dernier kilomètre concerne aussi les équipes qui font vivre vos processus. Dès la conception, il faut travailler avec elles sur ce qui change : leurs rôles, leurs décisions, leurs compétences et la place de l’IA dans leur travail. Leur permettre de se projeter dans ce fonctionnement futur aide à prévenir le rejet de la transformation.

C’est pourquoi nous travaillons au contact de vos équipes. Le FDS et le FDE construisent ensemble une réponse qui tient compte des personnes, des processus et des systèmes, puis la confrontent à la réalité du terrain.

Deux rôles complémentaires, au contact de vos équipes

Le FDS et le FDE travaillent ensemble tout au long de la mission, de la compréhension du travail réel à la mise en production et au transfert.

Forward Deployed Strategist (FDS)

Travaille avec les dirigeants et les métiers pour repenser les processus à l’ère de l’IA.

Construit avec les équipes actuelles leur place dans cette transformation : évolution des rôles, compétences et coopération avec l’IA, pour favoriser l’adhésion et prévenir le rejet.

Forward Deployed Engineer (FDE)

Accompagne la mise en œuvre au sein des équipes.

Intègre l’IA aux processus et au SI existants, jusqu’à la production, avec les garde-fous et la supervision nécessaires. Mesure la valeur obtenue et transfère les savoir-faire.

Les choix de processus orientent la construction technique. Les essais et les usages réels permettent d’ajuster les processus et les rôles avec les équipes. Le duo avance ainsi tout au long de la mission.

Agentic Studio

Notre modèle d'engagement : l'Agentic Studio

Le modèle Forward Deployed dit comment nous travaillons. L’Agentic Studio dit comment nous nous engageons.

01

Au forfait

Un workflow, un périmètre et des KPI cibles, définis avant le démarrage avec votre comité de direction. Pas de compteur de jours qui tourne.

02

Un engagement sur des KPI

Les KPI sont fixés avec vous avant le démarrage, sur votre baseline. Ils sont validés par le métier, confirmés dans votre système de référence et pilotés dans la durée, avec un responsable nommé.

03

Des actifs réplicables

Chaque mission laisse sept actifs documentés. Ils se réutilisent sur le workflow suivant, chez vous, avec ou sans nous.

La méthode

Trois phases, des portes de passage

Trois étapes répétées à chaque palier de maturité. Nous publions nos conditions d'arrêt : sans preuve, pas d'étape suivante.

1

Comprendre

Analyser le processus réel, les rôles actuels et futurs des équipes, les données, les droits, les risques et la situation de référence en coût, temps et qualité.

Preuve attendueUn diagnostic écrit, validé par le métier.

2

Prouver

Évaluations sur cas nominaux et limites : sécurité, non-régression et décision stop/go.

Preuve attendueDes résultats documentés et comparables aux données de référence.

3

Déployer et opérer

Intégration progressive, supervision continue, retour arrière testé, exploitation et amélioration continue.

Preuve attendueUn premier workflow en production, journalisé et réversible.

L'autonomie reste conditionnelle : rien ne passe à l'étape suivante avant d'être confirmé.

CAMO

Cadrer, architecturer, maîtriser, opérer

CAMO est la méthode AIdoption de conduite de la transformation agentique. Quatre piliers séquentiels : on ne passe au suivant qu'une fois les livrables du précédent validés.

Cadrer

Définir avant de coder : ce que l'agent doit accomplir, les contraintes métier non négociables et ce qui reste hors périmètre.

Architecturer

Concevoir pour garder la maîtrise : qui détient la décision à chaque étape, l’humain ou le modèle, et comment l’agent garde le fil dans la durée.

Maîtriser

Observer pour corriger : l'observabilité est livrée avant la mise en production, pas après.

Opérer

Gouverner pour durer : l'autonomie d'un agent se gagne palier par palier, et chaque élargissement est une décision.

CAMO s'emboîte dans les quatre paliers de maturité : l'agentique n'est pas une étape de plus, c'est la profondeur du palier « orchestrer », accessible seulement si les fondations sont solides.

Parlons de vos processus et de vos équipes

Échangeons sur votre travail réel, la place de vos équipes dans la transformation et les résultats attendus. Ou commencez par situer votre organisation sur les quatre paliers de maturité.